一、目前有很多餐厅、酒店、桑拿沐足中心、浴场不能满足管理要求。一般酒楼目前手工管理理想的状态是：每日能在收市后一小时内，统计生成出当日的营业日报。月底生成简单的统计分析报表。企业的经营决策常常得不到数据的及时支持。

二、管理方面人手不足：手工管理在某些方面常常心有余而力不足，如做好时段客流分析，就能合理安排不同时段的人力资源，做好‘出品成本核算’，就能合理安排菜式品种，做到利润最优，做好‘出品销售排行’就能及时了解客人的喜好，并做好备料等工作….等等，这些道理企业都很清楚，但人力不够，基本无法完成，即使偶而为之，也不能常久，当企业在进行经营决策时得不到数据的有效支持。

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1.界面美观、操作简单、快捷，主要功能在小键盘上即可完成

2.支持按钮点菜、编码点菜、拼音码点菜，系统自动辨别录入方式，能极大地提高前台营业的效率。

3.通过具有无线功能的智能掌上PDA、触摸屏，服务员可以随时随地为顾客开台、点菜、退台、并台、换台、查询消费情况，并即时的把数据传到后台和分布在厨房与前台的打印机，使用快捷方便。

4.提高收银结帐时间：客人在结帐时的耐心是很有限的，此时也最易产生投诉，结帐时怕发生错漏，收银员都较为谨慎，特别是出品较多的大单，核价计价速度更是缓慢。结帐时间过长，已成为某些客人逃单的理由。提高结帐速度，改善服务，这是重要一环。

5.提高咨客服务质量：咨客的作用是带位，引座，她必须预先知道台房大小，空房空位情况，台房的预订情况，避免带着客人空跑，或不合理的台房安排。

6.提高楼面的服务质量：只有及时了解决客人的就餐时间，上菜情况才能更好的在不同的状态下为客人做好服务

7.前台或大堂点单直接打印到厨房:前台或大堂点菜直接打印到厨房,避免了漏单,跑单和节省人力。

8.支持项目分时段消费价格不同的消费方式(不同时段不同价格消费)

9.多种付款方式，支持会员刷卡抵值消费等:本软件支持现金、签单、免单、打折、抹零、信用卡、会员卡、折扣卡、IC卡等多种结帐操作，同时，可自动对每种结帐方式自动分类汇总查询操作。查询统计更清晰明了。

10.分明严格的权限管理，限定内部人员的访问权限:本软件可以对企业内部人员的权限严格分明的限制。如：收款员只能够使用收款的功能。库管只能够用库管的功能。

11.明细报表查询:项目销售排行表、项目分类汇总与明细表、出品部分类汇总与明细表、班次分析、赠送项目分析、退单分析、烟酒分析、营业利润明细表、营业额分析表、重结帐监控表、员工推销提成汇总明细表、会员分析、挂帐分析、签单分析、帐单分析、库存汇总表、采购明细表、采购汇总表、领料明细表、领料汇总表.

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